Teslimat Politikası 

 

Siparişlerinizbanka onayı alındıktan sonra 3  günü (Pazartesi-Cumaiçerisinde kargoya teslim edilirTeslimat adresinin uzaklığına göre de kargo şirketi 1-7 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. 

Özel Üretim / Kişiye Özel ürünlerin kargoya teslim edilme süreleri 7 ila 10  günü olarak farklılık göstermektedir. 

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektirBu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Sadece  günleri içerisinde (Pazartesi - Cumagünleri içerisinde teslimat yapılıpbayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. 

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz Türkiye içerisi Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo Türkiye dışı MNG Kargo şirketleri tarafından taşıma garantisi ile size teslim edilmektedir. 

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta ile veya vermiş olduğunuz telefon numarası üzerinden iletişime geçilecek ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir. 

www.jaagravii.com online alışveriş sitesidirAynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ; 

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuzgün bekleme süresi vardırÜrün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir. 

 

Ürün İade Koşulları 

 
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 1 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün tamiri yapılacaktırmümkün değil ise yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 3 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.